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  Mittwoch, 19. Juni 2019  
 
 
Liebe Abonnentinnen und Abonnenten,

viele Kommunen nutzen soziale Medien zur Informationsverbreitung, Imagepflege oder für den Bürgerdialog. Die Chancen scheinen hier schwerer zu wiegen, als die datenschutzrechtlichen Bedenken. Um bei der Social-Media-Nutzung die Vorgaben der Europäischen Datenschutzgrundverordnung nicht zu verletzen, fahren die Verwaltungen unterschiedliche Strategien. Wie erfolgreich die Social-Media-Aktivitäten letztlich sind, hängt vor allem von der Reaktionszeit ab: Je nach Plattform sollten die Behörden unmittelbar oder binnen eines Tages auf die Bürgeranliegen eingehen.

In Berlin setzt man für Antworten in Echtzeit auf einen virtuellen Bürger-Service-Assistenten. Er liefert über das Service-Portal der Bundeshauptstadt Informationen rund um Verwaltungsleistungen. „Bobbi“ nennen die Bürger den Chatbot. Mehr lesen Sie in unserem aktuellen Newsletter.

Mit freundlichen Grüßen aus Tübingen
Ihre news@kommune21-Redaktion

 
 
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  Inhalt  
     
  Social Media: Annäherung an die Realität  
  Berlin: Chatbot namens Bobbi  
  eID: Ausweisen bald auch mit iPhone  
  Augsburg: Stadt will smart werden  
  Hamburg: Glasfaser für Außenbereiche  
  KISA: Verbandsmitglieder stimmen Komm24 zu  
  Norden: Frischer Anstrich fürs Web  
  Zschorlau: Verwaltung arbeitet papierlos  
  codia DMSforum 2019: Digitale Transformation im Fokus  
  AKDB: Neue Schulungsangebote  
     
 
 
  Aktuelle Termine  
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  Social Media  
 
  Social Media im Spannungsfeld zwischen Datenschutz und Bürgerdialog.   Annäherung an die Realität
Immer mehr Kommunen entdecken die Vorteile sozialer Medien für die Informationsverbreitung, die Imagepflege und den Bürgerdialog. Den Chancen der Social-Media-Nutzung stehen allerdings datenschutzrechtliche Bedenken und Risiken gegenüber.
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  Berlin  
 
  Bobbi heißt der Chatbot der Berliner Verwaltung.   Chatbot namens Bobbi
In Berlin begrüßt Bobbi jetzt die Bürger als virtueller Service-Assistent und beantwortet Fragen rund um den Verwaltungsservice. Der Name hat sich im Wettbewerb der Senatsverwaltung für Inneres und Sport durchgesetzt.
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  eID  
 
Ausweisen bald auch mit iPhone
Die AusweisApp2 soll im Herbst 2019 aufs iPhone kommen. Grund ist die weitere Öffnung der NFC-Schnittstelle mit iOS 13.
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  Augsburg  
 
  Die Stadt Augsburg will die Themen Smart City und Digitalisierung vorantreiben.   Stadt will smart werden
Die Stadt Augsburg will zur Smart City werden und bewirbt sich um Aufnahme in das Förderprogramm Modellkommunen Smart Cities der Bundesregierung. Geplant ist unter anderem der Aufbau einer digitalen Kommunikationsinfrastruktur, die eine Nutzung von Daten in Echtzeit ermöglicht.
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  Hamburg  
 
  Bis 2021 soll auch in den Außenbereichen und weniger dicht besiedelten Gebieten Hamburgs Zugang zu schnellem Internet bestehen.   Glasfaser für Außenbereiche
Ganz Hamburg soll künftig von schnellem Internet profitieren, auch die Außenbereiche und weniger dicht besiedelten Gebiete der Freien und Hansestadt. Mit Fördermitteln von Bund und Stadt soll nun bis zum Jahr 2021 das Glasfasernetz entsprechend erweitert werden.
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  KISA  
 
Verbandsmitglieder stimmen Komm24 zu
Bei der 27. Sitzung des Zweckverbands Kommunale Informationsverarbeitung Sachsen (KISA) haben die Mitglieder unter anderem der Gründung des kommunalen IT-Dienstleisters Komm24 zugestimmt.
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  Norden  
 
  Stadt Norden hat ihre Website grundlegend überarbeitet.   Frischer Anstrich fürs Web
Die Website der Stadt Norden präsentiert sich jetzt optisch und technisch mit frischem Anstrich. Der Relaunch stellt auch die Weichen für die Einführung digitaler Verwaltungsservices.
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  Zschorlau  
 
Verwaltung arbeitet papierlos
Bestens auf die Herausforderungen des Onlinezugangsgesetzes vorbereitet ist die sächsische Gemeinde Zschorlau. Die Verwaltung hat sich schon vor Jahren auf den Weg zum papierlosen Büro gemacht.
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  codia DMSforum 2019  
 
Digitale Transformation im Fokus
Das Unternehmen codia lädt zum codia DMSforum 2019 nach Paderborn ein und verspricht zwei Tage mit informativen Beiträgen zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen.
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  AKDB  
 
Neue Schulungsangebote
Ihr Seminarprogramm für das zweite Halbjahr 2019 hat die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) veröffentlicht. Der Fokus liegt auf der Kommunalwahl 2020.
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  Termine  
   
 

26. Juni 2019, Stuttgart:
E-Vergabe und die Einführung der UVgO. DTVP-Regionalforen 2019

27. Juni 2019, Ulm:
E-Vergabe und die Einführung der UVgO. DTVP-Regionalforen 2019

3. Juli 2019, Kamp-Lintfort:
Form-Solutions Infotag i-Kfz 3

21.-22. August 2019, Merseburg:
brain-SCC Anwendertag. Gemeinsam auf dem Weg zur Digitalisierung

3. September 2019, Kiel:
E-Vergabe und die Einführung der UVgO. DTVP-Regionalforen 2019

10. September 2019, Düsseldorf:
ÖV-Symposium NRW

10. September 2019, Köln:
E-Vergabe für Unternehmen

11.-12. September 2019, Paderborn:
codia DMSforum 2019

17. September 2019, Berlin:
E-Vergabe und die Einführung der UVgO. DTVP-Regionalforen 2019

17.-18. September 2019, Berlin:
7. KGSt-Prozess-Symposium 2019

 
 
  Branchenindex IT-Guide  
     
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28359 Bremen
Die Governikus KG (ehemals bremen online services) ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen…
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