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  Donnerstag, 21. Dezember 2023  
 
 
Liebe Abonnentinnen und Abonnenten,

CiSA und Wuebot – so heißen die Chatbots, welche die Städte Augsburg und Würzburg jetzt bei der Bürgerkommunikation unterstützen. Beide stammen vom Hightech-Start-up viind. Während sich der Wuebot aktuell noch in der Testphase befindet, läuft in Augsburg bereits der Echtbetrieb.

Welche Erfahrungen Augsburg seit dem Sommer gesammelt hat, wie der Chatbot trainiert wird und wer an dessen Entwicklung beteiligt war, erfahren Sie in unserem aktuellen Newsletter.

Wir wünschen Ihnen eine anregende Lektüre, ein frohes Weihnachtsfest sowie ein gesundes neues Jahr! Der nächste Kommune21-Newsletter erscheint am 11. Januar 2024.

Mit freundlichen Grüßen aus Tübingen
Ihre news@kommune21-Redaktion

 
 
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  Inhalt  
     
  Augsburg: Chatbot CiSA hilft  
  Würzburg: Bürger können den Wuebot fragen  
  Hamburg: KI-Pilotprojekt LLMoin  
  Bayern: Digitalminister hat das Faxen dicke  
  Nolis: Schnittstelle zu Jobbörsen  
  Korschenbroich: Der Weg zur Ende-zu-Ende-Digitalisierung  
  EU-Kommission: Verfahren gegen X eröffnet  
  Leverkusen: Auf dem Weg in die dritte Dimension  
  Sachsen-Anhalt: Innovative Digitalisierungsideen gesucht  
  E-Vergabe: Reibungsloser Start der eForms
  
  Barometer Digitale Verwaltung: Der Digitalisierungsdruck steigt  
  Hattersheim: Viel umgesetzt und noch viel vor  
  wer denkt was: Open-Source-Bürgerbeteiligung mit Consul  
     
 
 
  Aktuelle Termine  
  Branchenindex  
     
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  Augsburg  
 
  Für die Internet-Kommunikation mit ihren Bürgerinnen und Bürgern setzt die Stadt Augsburg künftig auch auf einen Chatbot.   Chatbot CiSA hilft
Augsburg bietet einen neuen niederschwelligen Zugang zu den städtischen Online-Angeboten: Der Chatbot CiSA soll die städtische Telefon-Hotline entlasten und Bürgerinnen und Bürgern schnell die gesuchten Informationen bereitstellen. Die Antworten werden aus einer Datenbank mithilfe von KI generiert.
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  Würzburg  
 
  Bei Fragen an die Stadtverwaltung hilft in Würzburg jetzt der Wuebot weiter.   Bürger können den Wuebot fragen
Einen KI-basierten Chatbot, der darauf abzielt, schnelle und präzise Informationen auf der städtischen Homepage bereitzustellen, testet seit rund vier Wochen die Stadt Würzburg. Das erste Feedback der Nutzenden ist positiv.
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  Hamburg  
 
KI-Pilotprojekt LLMoin
In einem Pilotprojekt erprobt die Hamburger Verwaltung eine eigene Large-Language-Model-Anwendung. Ab sofort werden verschiedene Funktionen wie KI-gestützte Recherche, Zusammenfassung oder Textgenerierung getestet. Ziel ist es, Erkenntnisse für eine mittelfristige LLM-Strategie der Stadt Hamburg zu gewinnen.
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  Bayern  
 
Digitalminister hat das Faxen dicke
Bayerns Digitalminister Fabian Mehring will das Telefax aus der öffentlichen Verwaltung verbannen. Behörden im Freistaat sollen Dokumente künftig nur noch in digitaler Form übermitteln.
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  Nolis  
 
Schnittstelle zu Jobbörsen
Dank der neuen Multiposting-Funktion der Software NOLIS | Recruiting müssen Kommunen ein und dieselbe Stellenanzeige künftig nicht mehr bei unterschiedlichen Stellenportalen eintragen.
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  Korschenbroich  
 
Der Weg zur Ende-zu-Ende-Digitalisierung
Bei der Digitalisierung ihrer Verwaltung haben es kleinere Kommunen – auch wegen knapper Ressourcen – oftmals schwerer als Großstädte. Das Beispiel Korschenbroich zeigt, wie eine Mittelstadt die OZG-Umsetzung und den Verwaltungsumbau erfolgreich angeht.
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  EU-Kommission  
 
  Verstößt die Plattform X beim Umgang mit Desinformationen gegen EU-Regeln?   Verfahren gegen X eröffnet
Gegen die Plattform X wurde jetzt im Rahmen des Gesetzes über digitale Dienste (DSA) ein förmliches Verfahren eröffnet. Der Vorwurf, dem die EU-Kommission dabei nachgehen will, lautet: Verbreitung von illegalen Inhalten. Auch der so genannte blaue Haken wird auf den Prüfstand gestellt.
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  Leverkusen  
 
  Präsentation des neuen 3D-Modells der Stadt Leverkusen.   Auf dem Weg in die dritte Dimension
Sein neues dreidimensionales Stadtmodell hat jetzt Leverkusen vorgestellt. Der öffentlich zugängliche 3D-Viewer soll sukzessive um weitere Funktionen ergänzt und nach und nach zu einem digitalen Zwilling der Stadt weiterentwickelt werden.
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  Sachsen-Anhalt  
 
Innovative Digitalisierungsideen gesucht
Erstmals hat das Land Sachsen-Anhalt einen Ideenwettbewerb ausgeschrieben, um neue Lösungsansätze für die Automation und die Anwendung von KI, aber auch innovative kommunale Lösungen für die Verwaltung zu finden. Einsendeschluss ist der 31. Januar 2024.
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  E-Vergabe  
 
  Die E-Vergabe-Plattformen von RIB Software wurden pünktlich an den neuen Veröffentlichungsstandard angepasst.   Reibungsloser Start der eForms

Im Rahmen des digitalen Wandels des öffentlichen Auftragswesens spielen die eForms als neuer Veröffentlichungsstandard innerhalb der EU eine wichtige Rolle. Über die Vergabeplattformen von RIB Software sind in den ersten sechs Wochen seit dem Start bereits mehr als 1.000 eForm-Veröffentlichungen erfolgt.
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  Barometer Digitale Verwaltung  
 
  Das Barometer Digitale Verwaltung steht deutlich auf Modernisierung. 
  Der Digitalisierungsdruck steigt
Die Beratungsagentur Next:Public hat Ergebnisse ihrer Studie „Barometer Digitale Verwaltung“ veröffentlicht. Demnach muss die Digitalisierung nicht nur aus Gründen der Effizienz beschleunigt werden, sondern auch, um im Wettbewerb um Personal als attraktiver und moderner Arbeitgeber wahrgenommen zu werden.
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  Hattersheim  
 
Viel umgesetzt und noch viel vor
In der 28.000-Einwohner-Stadt Hattersheim sind viele der zentralen Dienstleistungen und Angebote der Stadtverwaltung inzwischen digital verfügbar. Zudem sind verschiedene Smart-City-Projekte im Stadtgebiet gestartet, welche die Lebensqualität verbessern sollen. Auch die interne Verwaltung soll digitaler werden.
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  wer denkt was  
 
Open-Source-Bürgerbeteiligung mit Consul
Bisher hat das Unternehmen wer denkt was ausschließlich seine eigenen Software-Lösungen zum Melden von Mängeln und zur Bürgerbeteiligung vertrieben. Nun kommt die Open Source Software Consul zum Portfolio hinzu. Zahlreiche Kommunen weltweit nutzen diese Bürgerbeteiligungs-Lösung bereits.
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  Termine  
   
 

21.-22. Februar 2024, Berlin/Online:
Handelsblatt GovTech-Gipfel 2024. Co-Creating the future – Ein neues Ökosystem für den digitalen Staat

27.-28. Februar 2024, Wiesbaden:
fiberdays 24

29. Februar-1. März 2024, Bremen:
27. Europäischer Verwaltungskongress. „Aufbruch: Nachhaltig gestalten, oder scheitern!“

14.-16. Mai 2024, Köln:
ANGA COM. Kongressmesse für Breitband und Medien

29.-30. Mai 2024, Rostock/Online:
NØRD 2024. Connecting Contrasts

 
 
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